Grande Distribution Spécialisée GDS
Business case : Optimiser les performances commerciales
La marque
LA BOVIDA
• LA BOVIDA est un réseau spécialisé en ustensiles et matériel de cuisine, avec articles d’arts de la table et d’épicerie fine,
• LA BOVIDA s’appuie sur ses valeurs fondamentales qui sont la passion du client, l’excellence du service et la qualité des produits. Ce sont ces mêmes valeurs qui animent au quotidien les collaborateurs de cette entreprise à taille humaine,
• L’entreprise compte aujourd’hui 340 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 58,1 millions d’Euros.
Le défi
Optimiser les performances commerciales
• Booster la performance commerciale des magasins,
• Accompagner la performance des vendeurs et des responsables de magasins.
Les solutions
Une expertise métier qui permet de comprendre l’entreprise de l’intérieur
• Audit de l’organisation actuelle et visites mystères pour comprendre l’écart et construire le parcours dédié aux responsables de magasins et aux vendeurs,
• Développer des postures et outils managériaux, un outil pour mieux se connaître et mieux connaître les autres,
• Améliorer les fondamentaux de la vente et de la conquête clients, se professionnaliser et muscler son entretien de vente.
Les résultats
Un client satisfait
• Identification des typologies de clients pour une vente efficiente,
• Une satisfaction clients améliorée.
Notre Spécialiste vous accompagne
« N’allez pas là où le chemin peut mener, allez là où il n’y a pas de chemin et laissez une trace. » | Blandine GUEGAN
|
