Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie

Business case : Une prédiction optimale de performance de candidat

Le client

Sodexo

Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, propose une offre complète dans de nombreux domaines : restauration, comités d’entreprise, chèques et cartes cadeaux, nettoyage, transport collectif, formation, services et maintenance sur sites et à domicile, etc.

Ces offres sont présentes dans les entreprises, les écoles, les universités, les hôpitaux, les collectivités ou encore les établissements pénitentiaires. Aujourd’hui, Sodexo est implanté dans 80 pays et compte 450 000 collaborateurs dans le monde.

Le défi

Une prédiction optimale de performance de candidat pour s’assurer du meilleur déroulement possible

La filière SODEXO Education remporte un Appel d’Offre début octobre 2018 couvrant la globalité des cantines scolaires du département des Yvelines (soit 116 collèges), via la création d’une filiale, C’MIDY regroupant SODEXO et le département.

Leur objectif : recruter 65 responsables de site au plus tard le 20 décembre 2018 pour une prise de fonction le 1er Janvier et ouverture des sites le 7 janvier ! Soit une demande d’évaluation de qualité, avec une prédiction optimale de performance de candidat pour s’assurer du meilleur déroulement possible.
SODEXO s’est donc tourné vers CCLD pour les accompagner sur ce projet d’envergure.

Un véritable challenge pour CCLD !

Les solutions

Assessment Center Digital et son animation sur 20 journées

CCLD a donc choisi de proposer la création sur mesure d’un Assessment Center Digital et son animation sur 20 journées pour fiabiliser les 65 recrutements nécessaires.
Pour ce faire, CCLD a mobilisé une équipe composée de 5 consultants experts autour de notre chef de projet référent : Charlotte ROMAN-SANCHIZ et proposé une journée d’assessment conçue autour de mises en situation permettant de voir les compétences managériales attendues.

Nous avons ensuite accompagné les équipes de SODEXO ( 40 collaborateurs issus des équipes RH et opérationnelles) sur la prise en main de l’outil, et nous les avons forméesr à l’observation en assessment, et donc à l’évaluation des compétences, tout en assurant l’animation de la journée par nos consultants experts.

En parallèle, CCLD amis en place une solution de RPO pour apporter des candidats complémentaires au Sourcing effectué par SODEXO.

Les résultats

SODEXO a recruté l’ensemble des directeurs de site dans les délais impartis

Nous avons réussi à tenir les 20 sessions d’AC en 6 semaines, et donc les délais demandés avec un rythme de 4 sessions d’AC par semaine. Ce qui a permis à SODEXO de recruter l’ensemble des directeurs de site (65 au total) dans les délais impartis afin d’assurer l’ouverture de tous leurs sites le 7 janvier.

Par ailleurs, les observateurs SODEXO présents pour l’occasion mais issus d’autres services ont exprimé leur enthousiasme sur la méthode, et la volonté de s’en servir pour leurs propres recrutements !

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Céline Alessi - Assistante commerciale
Céline ALESSI

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