Conseiller Service Carrosserie H/f H/F
Découvrez un projet adapté à votre talent !
Envie de rejoindre un fabricant international connu et reconnu dans le secteur automobile ?
Excellente nouvelle, nous avons LE poste qu’il vous faut.
CCLD recrute pour l'entreprise SNAP-ON !
Nous recherchons un CONSEILLER SAV CARROSSERIE H/F
Poste basé dans le Val d'Oise (95)
Qui est SNAP ON ?
Snap-on est une entreprise américaine d'outillage fondée en 1920 qui a réalisé en 2022 un chiffre d'affaires annuel de 4,5 milliards de dollars. Sa portée internationale leur permet d'être déployé dans 130 pays et la marque emblématique représente l'entreprise à travers une large gamme de solutions de productivité uniques : outils, équipements, diagnostics, informations de réparation et solutions systèmes.
Laissez s'exprimer votre talent !
- Répondre aux besoins des clients en trouvant une solution à leur problème de défaillance, de mauvaise utilisation des produits ou de défaillance de pièces.
- Traitement d’e-mails
- Répondre au téléphone, création et traitement ticket dans Salesforce
- Organise et contrôle les interventions chez les clients
- Planification des installations et des dépannages dans des délais adéquates
- Élaboration ou proposition de devis
- Monitoring du retour du matériel du client qui est ou non sous garantie
- Clôture des interventions terminées
- Traitement des garanties sur le WEB (WC)
Venez développer votre talent !
Vous avez une expérience technique de minimum 2 ans dans l'univers de la carrosserie.
Vous souhaitez désormais rejoindre une fonction support pour contribuer au service après-vente des clients professionnels de SNAP ON.