Consultant(e) Fonctionnel(e) Dématérialisation / Ged H/F
Découvrez un projet adapté à votre talent !
CCLD accompagne MERCURIA dans sa croissance et renforce ses équipes.Depuis plus de 25 ans, elle fait grandir ses collaborateurs dans un esprit d'équipe et de bienveillance.
En s'appuyant sur des valeurs de proximité et d'innovation la société se positionne en réel partenaire de la transition digitale autour de 5 pôles d'expertise.
Face aux enjeux digitaux du marché et des entreprises, MERCURIA accompagne ses clients au sein de son département dématérialisation / GED
En plein développement, le service dédié recrute un(e) consultant(e) fonctionnel(e):
Laissez s'exprimer votre talent !
Vos missions:
- Analyser, conseiller et définir les besoins avec les clients
- Documenter les remontées des clients
- Proposer des solutions en réponse à leurs besoins et suivre l'évolution
- Paramétrer de manière fonctionnel le logiciel.
- Garantir la satisfaction de nos clients.
- Former les utilisateurs sur les produits
- Collaborer avec les équipes pour optimiser le déroulement du projet
Dans le cadre du développement du service, vous êtes également amené(e) à participer au processus d'avant-vente.
MERCURIA vous offre la possibilité de vous investir dans le développement du service et de participer activement à la structuration du service.
Venez développer votre talent !
Une première expérience professionnelle vous a permis d'acquérir la maitrise des process de faturation et/ou comptabilité.
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et savez faire preuve d'écoute active.
Vous aimez la relation client et prenez plaisir à les accompagner dans leur projet.
Organisé(e) et rigoureux, vous êtes capable de piloter l'organisation d'un projet, sur le plan relationnel comme sur le plan structurel.