Manager Service Clients H/F
Découvrez un projet adapté à votre talent !
CCLD, spécialiste du recrutement augmenté de talents commerciaux, accompagne son client, BRICOMAN, dans le recrutement de son futur Manager Service clients !
Acteur majeur dans la distribution professionnelle de matériaux de construction en France, BRICOMAN est l'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Zodio, etc...), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat.
BRICOMAN c'est plus de 2300 collaborateurs et près de 40 points de vente
Nous sommes au service des professionnels de l’habitat qui ont des projets pour leurs clients habitants. Nous proposons matériaux, matériel, outillage pro, services et conseil.
L'équipe du magasin de Chalon-sur-Saône vous attend !
Laissez s'exprimer votre talent !
Assez rapidement, vous allez être baigné dans l'univers, autant commencé par le tutoiement !
Membre du comité de direction magasin, tu portes la stratégie Bricoman auprès de ton équipe et de celle du magasin.
Tu pilotes ton activité comme ta propre entreprise : Tu contribues à la performance de ton univers et de ton magasin par ta connaissance du marché, de notre offre produits et de nos services. Tu assures la rentabilité et la compétitivité de ton secteur.
Tu développes le portefeuille clients de ton univers par la bonne connaissance de tes clients et l’accompagnement de ton équipe dans la relation avec les clients professionnels.
La sécurité est l’un de nos engagements que ce soit auprès de nos clients ou de l’ensemble de nos équipes. En tant que membre du comité de direction, tu es garant.e de l’application de cet engagement par l’ensemble des équipes.
Venez développer votre talent !
Tu as une expérience en tant que manager d'un service client, tu sais faire évoluer les process en caisses.
Tu as déjà managé une équipe d’au moins 5 personnes. Ton organisation est efficace, tu sais l’adapter et la développer.
Doté.e de leadership, tu responsabilises ton équipe et la fais évoluer. Nos valeurs et notre orientation client te parlent.
Tu souhaites faire partie d'un top magasin (11e sur 37)? Alors fais-toi connaitre ;)