Responsable De Site H/F
Découvrez un projet adapté à votre talent !
Choisir l'environnement de travail qui vous correspond, c'est essentiel !
CCLD, spécialiste du recrutement augmenté, accompagne le groupe Actual acteur majeur français de l'emploi temporaire et sa filiale spécialisée dans le télémarketing, Phone OCEAN dans le recrutement de son futur(e) :
Responsable de site H/F - Laval 53 (CDI)
Laissez s'exprimer votre talent !
Depuis 32 ans, Phone Océan offre des solutions de marketing relationnel de haute qualité adaptées aux spécificités de chaque entreprise.
Doté(e) d'un excellent relationnel et proactif(ve), vous pilotez le développement de l’activité , à travers les missions suivantes :
- Établir et piloter le budget et déployer la feuille de route en mettant en place les moyens pour y parvenir.
- Assurer la relation commerciale avec les clients externes et internes proactifs en leur apportant la satisfaction attendue à travers le respect des engagements pris.
- Faire connaitre l’offre de Phone Océan auprès des activités d’Actual Group.
- Conseiller vos clients internes et externes sur le montage des opérations de relations clients à mener.
- Manager l’équipe de Phone Océan, maintenir au sein de son équipe, un climat de coopération facilitant l’adhésion, la motivation et la confiance
- Développer l’outil permettant de répondre à l’évolution de la demande marché, notamment en intégrant les champs du possible grâce aux solutions proposées par l’éditeur.
- Gérer la relation prestataires et fournisseurs du site.
- Piloter les process qualité de la norme ISO pour garantir l’amélioration continue de Phone Océan
Venez développer votre talent !
Enthousiaste et engagé(e), vous pilotez le développement de votre activité en vous appuyant sur vos équipes.
Vous avez une première expérience dans la gestion d'un centre de profit et faites preuve d'une vision globale et stratégique.
Motivé(e) par des valeurs humaines et audacieuses, vous benéficiez du soutien du groupe ACTUAL, 1er vecteur de votre développement d'activité.
Autonome, vous avez a coeur de faire rayonner votre structure en allant chercher les appuis nécessaires.