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CCLD

Responsable Regional H/F

Services aux particuliers
Décines-Charpieu (69)
CDI
Salaire entre 45k et 50k
Réf: CRS/19249/51154
Publiée 24 juin 20242024-06-24

Découvrez un projet adapté à votre talent !

Une entreprise responsable qui valorise le capital humain où l 'innovation est au cœur de chaque projet avec une dynamique d'équipe axée sur l'excellence opérationnelle.

En tant que spécialiste du recrutement augmenté de talents, nous avons le plaisir de collaborer avec Tisseo Services, filiale innovante du groupe Bouygues Telecom, créée il y a 5 ans. Tisseo Services est une entreprise qui considère que les femmes et les hommes sont sa principale richesse. Son ambition : l'excellence opérationnelle au service des clients!

.                                                                                 Rejoins une équipe dynamique en tant que responsable régional H/F!

                                                                                                Poste basé sur Décines- charpieu (69)
  

Laissez s'exprimer votre talent !

Vos missions se décomposent en 2 axes principaux :
1. Gérez l’activité de la Région :
• Organisez, structurez, optimisez et pilotez les moyens de votre Région en adéquation avec les objectifs opérationnels et la stratégie de TISSEO SERVICES 
• Garantissez et optimisez la performance par le contrôle et le suivi des indicateurs de pilotage de l’activité 
• Pilotez l’organisation des ressources en vue de répondre aux interventions clients 
• Assurez le suivi opérationnel de vos équipes à travers la fixation des objectifs liés au pilotage de l’activité au quotidien 
• Assurez l’interface entre les services opérationnels et supports (Responsable d’Activité, Pôle Expérience Clients, Ressources Humaines, logistique et achats, SI) 
• Réalisez des diagnostics de performance et mettez en place les plans d’actions qui en découlent 
• Participez à des groupes de travail sur des projets transverses 

• Êtes force de proposition pour améliorer et optimiser votre activité dans un équilibre coûts-qualité-valeur.
• Êtes le relais de la politique sociale du Groupe au sein de votre région 
• Êtes garant de la qualité du climat social sur votre périmètre et assurez l’interface de l’entreprise auprès des partenaires sociaux 
• Développez et animez les compétences de vos équipes, par un management de proximité et la mise en œuvre de moyens adaptés 
• Animez les processus d’évaluation de vos collaborateurs et créez les conditions d’une démarche d’amélioration continue 
• Recrutez et intégrez les nouveaux collaborateurs.

2. Animez des Femmes et des Hommes :
• Êtes le relais de la politique sociale du Groupe au sein de votre région 
• Êtes garant de la qualité du climat social sur votre périmètre et assurez l’interface de l’entreprise auprès des partenaires sociaux 
• Développez et animez les compétences de vos équipes, par un management de proximité et la mise en œuvre de moyens adaptés 
• Animez les processus d’évaluation de vos collaborateurs et créez les conditions d’une démarche d’amélioration continue 
• Recrutez et intégrez les nouveaux collaborateurs.

Venez développer votre talent !

Doté(e) d’un leadership naturel et d’une excellente communication, vous avez la capacité de dialoguer avec des interlocuteurs divers. Organisé(e) et efficace, à l’aise dans la gestion des priorités, vous savez donner du sens à vos actions et celle de l’entreprise.
Une expérience significative dans le management d’encadrants et d’activité opérationnelle impliquant l’animation de plusieurs équipes dans l’industrie, le commerce, la relation clients est nécessaire.
La mise en place et le suivi des indicateurs est un prérequis.