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Act4skills Développement Personnel
FORMATION DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Ni paillasson, ni hérisson

Un parcours de formation pour adapter sa communication et développer des relations gagnant-gagnant.

 

Contactez un expert Act4skills

Localisation Présentiel ou Distanciel
Durée 3h30
Tarif groupe 1000€ hs profil HT
Effectif par session 8 personnes mini - 12 maxi
Livrables Remise du mémo participant (pdf)

Les objectifs

  • Développer des relations gagnant-gagnant
  • Porter et assumer ses décisions
  • Eviter les dérives de comportements

 

Pour qui ?

Toute personne ayant le souhait de développer ses compétences comportementales.

Prérequis : avoir suivi le module de 3h30 développer sa flexibilité comportementale.

Le programme

Contenu

  • Découvrir les attitudes refuges en communication tendue ou à enjeux (fuite, manipulation, agressivité)
  • Comprendre les enjeux et les bénéfices d’une communication assertive
  • Le carré de l’assertivité
  • La boussole de la communication : dissocier faits, opinions et ressentis
  • Adopter la méthode DESC pour s’affirmer sans rompre la relation
  • Adapter sa communication en fonction des profils couleurs
  • Bonus : découvrir le triangle dramatique des relations (Karpman) ou comment éviter les jeux psychologiques pour préserver toutes relations

Méthodes mobilisées

Pédagogie inversée, apports fondamentaux, entraînements à partir de jeux pédagogiques, mises en situation

Validation des acquis

Auto-positionnement en début et fin de parcours, quiz, questions orales de compréhension, élaboration d’un plan de progrès.

Accessibilité et financement

Délais d’accès : à définir avec l’entreprise cliente.

Accessibilité : Nous prenons en considération toutes les situations d’handicap.  Vous pouvez contacter notre référent handicap, qualité et RGPD à jmarland@ccld.com ou au 0811 369 440.

Financement : Eligible FNE – Notre formation Développement personnel « ni paillasson, ni hérisson » est datadockée et donc éligible au financement par les OPCO (Opérateurs de Compétences).

Contactez-nous

Une formation qui a du sens

Pourquoi choisir cette formation ?

Appréhender et s’approprier l’assertivité pour des relations gagnant-gagnant.

 

Nos engagements

Favoriser la mise en action
Rien que de plus déconcertant que de participer à des parcours de formation théoriques. L’équipe Act4skills by CCLD vous accompagne pour être véritablement l’acteur de votre parcours et vous donner les clés de la réussite.

Un apprentissage collaboratif et interactif
Notre plateforme d’apprentissage collaborative est simple et facile à utiliser : un seul lien et des codes d’accès individuel par apprenant, des interactions entre apprenants et formateurs, toutes les informations et outils digitaux du mix pédagogique à portée de clics.

Partage et plaisir
Les talents dont les compétences sont réellement bien utilisées en entreprise prennent plus de plaisir dans leur travail, sont plus engagés au quotidien et plus performants dans le temps !

Mesurer la portée de notre action
Nous apportons un soin particulier pour l’ensemble de nos parcours de formation à mesurer l’impact et la valeur ajoutée de nos actions à vos côtés.

CCLD Recrutement accompagne les entreprises pour le recrutement des fonctions support, commercial et autres fonctions.

Mehdi, responsable de magasin

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